Mon Réseau Mobile

Indicateurs de qualité de service mobile des opérateurs métropolitains, calculés à partir des résultats de tests terrain en conditions réelles réalisés dans le cadre de l’enquête de mesure de la qualité de service mobile 2021 de l’Arcep. Il s’agit de tests des usages mobiles les plus courants : navigation web, visionnage de vidéos en ligne, téléchargement et téléversement de fichiers, tests de débit montant et descendant, maintien des appels, évaluation de la qualité vocale, délai d’établissement d’appels, temps de réception de SMS. Les tests ont été réalisés dans les transports (autoroutes et routes nationales, TGV, Intercités, TER, métros, Transiliens et RER) et dans les lieux de vie sur un échantillon de 2000 adresses réparties entre les zones rurales, intermédiaires et denses, à l’intérieur et à l’extérieur des bâtiments.

Résultats de tests en conditions de réelles de la qualité de service « internet mobile » des opérateurs métropolitains. Ces tests ont été réalisés de mai à septembre 2021 dans le cadre de l’enquête annuelle de l’Arcep de mesure de la qualité de service mobile. Il s’agit de tests des usages courants d’internet mobile (navigation web, visionnage de vidéos en ligne, téléchargement et téléversement de fichiers, tests de débit montant et descendant). Les tests ont été réalisés dans les transports (autoroutes et routes nationales, TGV, Intercités, TER, métros, Transiliens et RER)(fichier QoS_data_axes_2021_opendata.csv) et dans les lieux de vie sur un échantillon de 2000 adresses réparties entre les zones rurales, intermédiaires et denses, à l’intérieur et à l’extérieur des bâtiments (fichier QoS_data_agglos_2021_opendata.csv). Les tests ont été réalisés avec des mobiles compatibles 2G/3G/4G, et pour les tests de débits, également avec des mobiles compatibles 2G/3G/4G/5G.

Fichiers publiés :

• QoS_data_agglos_2021_opendata.csv
• QoS_data_axes_2021_opendata.csv
• Lexique_data.xlsx : description des colonnes des fichiers csv

Résultats de tests en conditions de réelles de la qualité de service des appels vocaux et des SMS des opérateurs métropolitains. Ces tests ont été réalisés de mai à septembre 2021 dans le cadre de l’enquête annuelle de l’Arcep de mesure de la qualité de service mobile. Il s’agit de tests des usages courants d’appels et de SMS (maintien des appels, évaluation de la qualité vocale, délai d’établissement d’appels, temps de réception de SMS). Les tests ont été réalisés dans les transports (autoroutes et routes nationales, TGV, Intercités, TER, métros, Transiliens et RER)(fichier QoS_voix_axes_2021_opendata.csv) et dans les lieux de vie sur un échantillon de 2000 adresses réparties entre les zones rurales, intermédiaires et denses, à l’intérieur et à l’extérieur des bâtiments (fichier QoS_voix_agglos_2021_opendata.csv).

Fichiers publiés :

• QoS_voix_agglos_2021_opendata.csv
• QoS_voix_axes_2021_opendata.csv
• Lexique_voix.xlsx : description des colonnes des fichiers csv

Liste des sites des opérateurs mobiles en Guadeloupe, en Guyane, en Martinique, à Mayotte, à la Réunion, à Saint-Barthélémy et à Saint-Martin au 30 juin 2021.

Cartes de couverture 2G, 2G3G, 3G et 4G des opérateurs mobiles en France métropolitaine au 30 juin 2021.
o [Format : shapefile (un shapefile par opérateur et par technologie)]
o [Modalités de couverture : TBC = Très Bonne Couverture, BC = Bonne Couverture, CL = Couverture Limitée pour les couvertures voix / Null pour les couvertures data, selon les définitions de la décision de l’Arcep n° 2016-1678 modifiée]
o [Système de coordonnées géographiques : 2154 - RGF93 / Lambert-93]
o [Source : opérateurs]

Liste des sites des opérateurs mobiles en France métropolitaine au 30 juin 2021.

Cette liste présente, pour chaque site, le code de l’opérateur (code_op), le nom de l’opérateur (nom_op), le numéro du site (num_site), l’emplacement du site (département, commune et coordonnées géographiques en lambert 93), la technologie dont le site est équipé (2G, 3G, 4G et/ou 5G), si le site a été équipé en 4G au cours du trimestre (mes_4g_trim) c’est-à-dire entre le 31 mars 2021 et le 30 juin 2021, et si le site est un site issu du « programme zones blanches – centres-bourgs » (site_ZB), du dispositif de couverture ciblée (site_dcc) ou du programme France mobile (site_strategique).

o [Format : csv]
o [Système de coordonnées géographiques : 2154 - RGF93 / Lambert-93]
o [Source : opérateurs]

Lexique aux Données de qualité de service mesurée lors de la campagne de mesures 2020 de l’Arcep

Ce fichier explique le contenu des deux fichiers qui suivent :
2020-11_QOS_habitations_data et 2020-11_QOS_transports_data
Source: Arcep

Lexique aux Données de qualité de service mesurée lors de la campagne de mesures 2018 de l’Arcep

Ce fichier explique le contenu des deux fichiers qui suivent :
2018-10_transports_ArcepQoS2018.xlsx et 2018-10_lieuxdevie_ArcepQoS2018.xlsx
Source: Arcep