Nombre d'appels téléphoniques aboutis
Par Caisse Nationale des Allocations familiales
Il s’agit du nombre total des appels téléphoniques liés à la gestion des dossiers allocataires aboutis sur les installations téléphoniques de tous les lieux d’accueil de la caisse. Les appels sont aboutis lorsque l’interlocuteur qui veut joindre la caisse entend une sonnerie libre après avoir…
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Mis à jour le 12 janvier 2024