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Ministère de l'Économie, des Finances et de l'Industrie
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La Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) publie annuellement les données du Baromètre des réclamations des consommateurs.
Les consommateurs peuvent déposer une plainte à la DGCCRF par 4 voies : déplacement physique (à la direction départementale compétente), appel téléphonique, courriel ou courrier papier.
Répartition des réclamations par type de contact depuis 2008.
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Fréquence de mise à jour non respectée
Couverture temporelle non renseignée
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Mis à jour le 17 juil. 2025
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