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République
Française
Annuaire santé de la Cnam
Description
L'annuaire santé répond à la mission générale d’information des assurés en vue notamment de faciliter l’accès aux soins, confiée à l'Assurance Maladie en application de l’article L.162-1-11 du Code de la Sécurité sociale. Il permet de trouver les coordonnées des professionnels de santé exerçant à titre libéral et celles des établissements de soins, ainsi que les actes pratiqués. Il permet également de connaître le secteur conventionnel auquel appartient un professionnel de santé, les tarifs pratiqués, s’il accepte ou non la carte vitale, ou encore les données tarifaires pour certaines prestations d’hospitalisation.
Le présent jeu de données contient des informations à caractère personnel relatives aux professionnels de santé. Il est publié conformément aux dispositions de l'article L. 1461-2 du Code de la santé publique. La réutilisation de ces données est soumise au respect de la réglementation relative à la protection de la vie privée.
- Producteur
- Dernière mise à jour
- 1 décembre 2025
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45 discussions dont 4 clotûrées
Données avec retard important
Bonjour,
il semblerait que les données publiées portent sur une fenêtre d'observation datant de plusieurs années.
Pouvez-vous communiquer sur la fenêtre utilisée ?
Avez-vous en projet de publier des données plus fraiches (datant de quelques mois maximum au plus)
Merci
Information affichées erronées
Bonjour, des informations supprimées au fichier nationales apparaissent toujours sur le site annuairesante.ameli.fr. En effet un spécialiste à rompu son contrat OPTAM mais l'info remonte malgré tout, du coup les patients qui le consultent s'attendent à avoir des tarifs plafonnés mais sont surpris le jour de la consultation. Y-a-t-il des modifications particulières à effectuer ?
UMFMB non répertorié
Bonjour,
pourquoi les sites mutualistes des UMFMB (union des mutuelles des France Mont Blanc) ne sont pas répertoriés?
Merci
Baisse structurelle du nombre de professionnels de santé dans l'annuaire santé
Bonjour,
J'utilise depuis plusieurs mois les données issues de l'annuaire santé et il apparaît que le nombre de professionnels de santé décroit de façon constante depuis plus de deux ans maintenant. Comment cela se fait-il? Par exemple on est à un peu plus de 3000 gynécologistes dans la dernière version contre plus de 4300 il y a deux ans. Est-ce une volonté de ne plus mettre à disposition l'ensemble de l'annuaire? Est-ce que ce processus de réduction de l'information va continuer au cours des prochains mois? Je vous remercie par avance. Bien cordialement
Bonjour,
Comme expliqué précédemment, une profonde refonte de l'annuaire santé de la CNAM est en cours. La maintenance de plusieurs catégories d'informations est concernée (données tarifaires, d'activité, et également référencement des professionnels). Certaines ne seront plus présentes dans la première mouture de la nouvelle version de l'annuaire. Leur intégration sous une nouvelle forme dans une version ultérieure est encore à l'étude. D'autres, comme notamment le référencement des professionnels (donc leur nombre) seront restaurées avec une nouvelle présentation dans la nouvelle version, dont je ne peux donner plus de précisions sur le calendrier pour l'instant.
Cordialement
Cordialement
Volumes des tarifs
Bonjour,
Nous nous questionnons sur le contenu des tarifs accessibles mensuellement.
Nous avions constaté, entre 2020 et 2022, une fluctuation du volume des tarifs autour de 60%(*) sur un large panel, comprenant tous les médecins généralistes, ainsi que de nombreux spécialistes. Cette fluctuation se traduisait par une baisse progressive tous les mois, puis comme un rattrapage une à deux fois par an.
(*) Précisément : 60% des praticiens secteur 2 possèdent au moins un tarif sur un acte de consultation (ex : CS, MCS, APC, ...).
Or, depuis 2023, nous constatons toujours cette baisse mensuelle très progressive, mais plus aucun "rattrapage" sur les deux dernières années. Ce qui fait que notre indicateur, stabilisé autour des 60% jusqu'en décembre 2022, est désormais passé sous les 45% (janvier 2025).
Autre constat allant dans le même sens : la taille du fichier ps-infospratiques.csv varie peu et souvent à la hausse, alors que la taille du fichier ps-tarifs.csv est constamment en baisse mois après mois (presque 10% sur les 12 derniers mois).
Ces constats nous laisseraient penser que les informations tarifaires, sous ce format, seraient vouées à disparaître à moyen terme. Est-ce le cas ?
Quoiqu'il en soit, auriez-vous des précisions ou explications, voire une confirmation, sur ce constat de baisse continuelle des volumes de tarifs ?
Nous vous en remercions par avance.
Cordialement.
Bonjour,
Une profonde refonte de l'annuaire santé de la CNAM est en préparation. La maintenance des informations tarifaires est en effet concernée comme vous l'avez constaté, puisque ces données ne seront plus présentes dans la première mouture de la nouvelle version de l'annuaire. Leur intégration sous une nouvelle forme dans une version ultérieure est encore à l'étude.
Cordialement
Bonjour,
Je vous remercie pour votre réponse, intéressante.
Sauriez-vous nous indiquer où trouver des informations planning et/ou techniques de cette nouvelle version ? Peut-être n'est-ce pas ou pas encore partagé ?
Nous serions également intéressés de savoir si les données (les infos pratiques notamment, ainsi que les tarifs même en déclin), sous leur format actuel, vont persister, et combien de temps.
Encore merci.
Cordialement.
Les informations techniques et de planning sur la refonte de l'annuaire santé ne sont pas partagées, mais il est acquis que les infos pratiques en font intégralement partie (à l'exception, donc, des tarifs dans un premier temps).
La nouvelle version sera diffusée dans les tous prochains mois, et les données actuelles sont maintenues jusque là dans leur périmètre et leur format.
Une fois la nouvelle version en production, ne seront par contre plus mises à disposition que les données correspondant à cette nouvelle version.
Cordialmement
Bonjour,
Je me permets de revenir vers vous suite à notre échange de ce début d'année 2025.
Avez-vous désormais une visibilité plus fine sur la mise en production de la nouvelle version de l'annuaire santé ?
Nous continuons d'utiliser les deux fichiers ps-infospratiques.csv et ps-tarifs.csv, et serions preneurs de savoir si :
- les infos pratiques vont persister en l'état ou si le contenu va évoluer,
- l'arrêt de la mise à disposition des tarifs est imminente ou non.
Je vous remercie par avance pour votre retour.
Cordialement.
Problème JDD Alpes Maritimes
Bonjour,
Lorsque l’on fait une recherche via le moteur de recherche de l’annuaire santé d’ameli on ne trouve aucun praticien dans les Alpes maritimes.
Est-ce que le problème vient des JDD ou serait-il possible de contacter les product owner du site pour investiguer le problème ?
Bonjour,
Ne sont gérés sur la plateforme data.gouv que les sujets relatifs aux données qui y sont mises à disposition.
Les questions relatives au fonctionnement ou au contenu du site web de l'annuaire-santé doivent être adressés à la Cnam, aux adresses mentionnées dans les CGU du site.
Cordialement
Bonjour,
Les CGU ne précisent aucun contact raison pour laquelle j’ai cherché un autre biais.
Tant pis le problème persistera
Modification coordonnées d'un praticien
Bonjour,
Quelle est la marche à suivre pour modifier le numéro de téléphone d'un praticien d'un établissement public de santé ?
Merci d'avance pour votre aide,
Cordialement
Adrien THARRAULT - directeur des affaires médicales
Bonjour,
Toutes les démarches relatives aux informations d'un professionnel se font au niveau de la CPAM auprès de la quelle il est enregistré, ou bien auprès de l'organisme d'enregistrement des données administratives de l'établissement (FINESS).
Cordialement
Je vous remercie M. Laurent pour votre aide, nous allons écrire à la CPAM dans ce cas.
Bien cordialement,
AT.
annuaire mon psy
Bonjour
Sur Ameli, il est proposé une recherche par localisation d'un psychologue conventionné adhérant à mon psy (https://monsoutienpsy.ameli.fr/recherche-psychologue)
Je ne trouve pas la base de données correspondante. Comment puis-je y accéder ?
Merci
Bonjour,
Cette plateforme gère uniquement la mise à disposition des données de l'annuaire santé de la Cnam.
Il n'y a aucun lien de gestion ni e mise à disposition d'autres annuaires comme, par exemple, mon psy.
Cordialement
Suppression de l'annuaire santé
Bonjour,
Un médecin s'est déconventionné de la CPAM récemment. Il souhaite ne plus apparaître du tout dans l'annuaire santé ameli. Je n'ai trouvé que très peu d'information sur la marche à suivre si ce n'est une mention indiquant que les professionnels de santé peuvent "s'opposer au traitement de leurs données dans le cadre du service" et que ces "droits s'exercent auprès du directeur du programme annuaire-santé, à la Cnam, Direction de l'Offre de Soins, 50 Avenue du Professeur André Lemierre, 75020 Paris".
Le courrier postal est-il le seul moyen d'effectuer une demande de suppression d'un professionnel dans cet annuaire ?
Cordialement,
Maxime BLONDELLE,
Délégué numérique en santé, CPAM
Bonjour,
La demande de suppression doit effectivement être faite par courrier postal à l'adresse indiquée et à l'attention du Directeur de programme Annuaire-santé.
Cordialement
Clarification Professionnels de santé
Bonjour,
J'utilise le tableau infos pratiques professionnels de santé, j'ai un problème pour ce qui est des journées de travail, comment c'est calculé, vu que pour un seul professionnel on peut trouver plusieurs lignes avec a chaque fois un nombre de jours différents, quelqu'un a déja travaillé avec cette donnée et comment l'avez-vous interprété ?
Merci a vous
clarification de définitions
Bonjour,
J'utilise les données tarifs de la CNAM dans le cadre d'une recherche et ai du mal à comprendre la façon dont elles sont construites. Plus particulièrement, certains professionnels actifs semblent ne pas être dans les données, et d'autres sont présents dans les données mais ont des "montants généralement constatés" nuls. La lecture des CGU du site de l'annuaire santé ne m'a pas éclairé. Mes questions sont donc les suivantes : Quelle est la population présente dans les données ? Quels sont les critères d'inclusion et/ou d'exclusion ? Que contient exactement la variable "montant généralement constaté" ?
Merci d'avance pour votre aide !
Bien cordialement,
Agnès Charpin
Bonjour,
Ces éléments ont déjà été abordés dans le fil des discussions. Tous les critères sont décrits dans le CGU du site de la Cnam (https://annuairesante.ameli.fr/) au paragraphe 3.
La population présente est celle des professionnels listés, mais dont l'activité est statistiquement significative suivant les critères décrits.
Les critères d'inclusion / exclusion sont statistiques tels que décrits dans le §3 des CGU.
Le montant constaté est la moyenne statistique des montants constatés par l'assurance maladie dans les remboursements pour le professionnel en question.
Cordialement
Recherche par proximité géographique
Bonjour,
Depuis quelques semaines, nous constatons qu'il n'est plus possible de générer une liste de professionnels à proximité de l'adresse renseignée, comme c'était le cas avant. Le message "l'adresse saisie n'a pas pu être déterminée" apparait également lorsque nous renseignons une ville où il n'y a pas de professionnel de la catégorie recherchée.
Serait-il possible de pouvoir à nouveau bénéficier de cette recherche étendue, par proximité géographique car cela était bien pratique ? En effet, un professionnel d'une ville à côté est parfois plus proche de la résidence d'un patient que celui de sa propre ville.
Merci beaucoup
Bonjour,
Je suis professionnelle de santé et je suis d'accord avec vous, sans cette case "rechercher à proximité de", il nous est difficile voire impossible d'apporter des informations aux patients en terme d'offre de soins de proximité. Il semble primordial de pouvoir élargir la recherche aux communes environnantes (aussi dû au fait du manque de professionnels de santé ayant des places).
Sans cela nous devons faire la recherche communes par communes et se munir d'une carte afin de visualiser les villages et les distances....)
Merci à vous de prendre en compte notre demande.
repertoire ameli
Le message "l'adresse saisie n'a pas pu etre determinée" apparait depuis 1 semaine a chaque recherche de professionnels de sante autour de n'importe quelle adresse (vérifiée).
Le support de l'équipe de data.gouv.fr contacté me dit de vous transmettre cela et de vous dire de faire remonter ce problème aux équipes techniques du site https://annuairesante.ameli.fr.
Merci
Data orthoptistes
Bonjour,
Le "Descriptif tarifs professionnels de sante" indique que la profession des orthoptistes existe dans la base de donnée.
Mais lorsque l'on consulte les "58 : orthoptiste" en "colonne 11 : profession" dans le fichier "Données tarifs des professionnels de santé", il semblerait que ce soit vide.
Savez-vous pourquoi, et si il est prévu de les intégrer un jour?
Et aussi, savez-vous si il est prévu d'ajouter les volumes d'actes par CCAM par professionnel ?
Merci pour votre aide et bonne journée.
Bonjour,
L'ajout de ces informations n'est pas prévu. Qu'il s'agisse des volumes d'actes par CCAM et par professionnel, ou des données d'activités qui n'y figurent actuellement pas pour certains professionnels (comme les orthoptistes).
Cordialement
Faire rectifier une erreur
Bonjour, mon numéro personnel est diffusé à tort sur l'annuaire santé ameli, ce qui engendre des appels indésirables chez moi et gène probablement ceux qui cherchent les bonnes personnes. Je l'ai déjà signalé à ameli, mais l'erreur persiste depuis plusieurs années. Y'a-til moyen de faire rectifier cette erreur à la source ici ?
Bonjour,
Je comprends parfaitement le désagrément engendré et j'en suis désolé. Mais ce n'est pas ici ni via le site ameli que la rectification peut être faite.
Vos données administratives (adresse d'activité, téléphone, etc.) sont gérées par votre CPAM de rattachement. C'est uniquement à ce niveau que l'information peut être modifiée.
Cordialement
Export :Infos pratiques professionnels de sante: de 152 Mo
Bonjour,
j'ai un probleme a l'ouverture de l'export fourni de 152 Mo, cela dépasse le nombre de lignes autorisées soit 1048576. j'ouvre le fichier avec OpenOffice. il y a t il une solution? Merci
Bonjour,
Les fichiers sont fournis au format csv et doivent donc être utilisés sous ce format là.
Il n'est pas prévu de support technique pour la récupération et l'exploitation des données.
Cordialement
MAJ annuaire
Bonjour,
lorsque des professionnels de santé nous demandent de modifier les coordonnées de contact qui apparaissent sur l'annuaire ils nous posent souvent la question de savoir le temps que va prendre la MAJ. Que pouvons nous leur répondre ?
D'avance merci pour votre retour .
Cordialement
MR METENIER
Délégué Numérique en Santé
Bonjour,
Les demandes de modifications ou de mises à jour des coordonnées par les professionnels doivent être faites uniquement auprès de leur CPAM de rattachement.
Le délai est ensuite d'environ 1 mois, les données administratives étant mises à jour mensuellement.
Cordialement
Entendu, je vous remercie pour votre réponse rapide et précise.
Bonne journée
Niveau d'activité significatif
Bonjour,
Je me permets de commencer cette conversation pour avoir des informations concernant les données présentes dans l'annuaire santé.
On observe que tous les professionnels de santé ne sont pas présents dans l'annuaire santé. Le 9 mars, vous expliquiez que l'annuaire santé ne prend pas en compte tous les professionnels de santé mais seulement ceux ayant eu "un niveau d'activité significatif sur un périmètre d'actes défini" (https://www.data.gouv.fr/fr/datasets/annuaire-sante-de-la-cnam/#/discussions/6409adaefe85148149ef707a). J'aurais voulu avoir plus d'informations sur ce que signifie le terme de "niveau d'activité significatif" et comment est-il calculé ?
De plus, savez-vous s'il existe une liste équivalente avec le numéro RPPS et les actes pratiqués ?
J'utilise actuellement ces données pour effectuer un travail de recherche sur l'accès aux soins. J'aurais voulu avoir ces informations pour savoir ce qu'il se passe dans les données et pouvoir donner ces informations dans mon travail.
Cordialement
Bonjour,
Les informations diffusées pour expliquer le calcul des données relatives aux professionnels de santé sont décrites dans les CGU du site de l'annuaire santé (http://annuairesante.ameli.fr/).
Par ailleurs il n'existe pas de lien avec les numéros RPPS dans l'annuaire-santé de la CNAM. Je ne sais pas si d'autres institutions publient des référentiels de cette nature.
Cordialement
Bonjour,
Dans les extractions de mai dernier de données le code_insee (l'identifiant unique des communes de l'insee) était présent dans l'extraction. Ce n'est plus le cas aujourd'hui. Dans quelle mesure vous est-il possible de rétablir cette information ?
Cordialement
Bonjour,
Pour des raisons techniques liées à la production des données ne sont, en effet, plus fournies. Aucune perspective de reprise, ni de date, ne peut être donnée sur ce point à ce jour.
Cordialement
Bonjour,
Est-il possible qu'en plus de l'exclusion pour des raisons statistiques (actes significatifs), que les données ne soient pas exhaustives ? Beaucoup de professionnels qui sont présents dans ps-infospratiques.csv et qui semblent avoir une activité significative (ont renseigné leurs horaires en ligne et qui sont sur Doctolib) ne sont pas présents dans l'annuaire. Si j'ai bien compris, les données sont remontées par les caisses régionales puis sont diffusées par la caisse nationale. Est-ce possible que les données remontées soient incomplètes ? Est-ce que cela peut être lié à un mode d'activité mixte (libéral et salarié en même temps ?).
Cordialement,
Jean-Baptiste DELAYE
Bonjour,
Il n'y a pas d'exclusion, mais comme expliqué précédemment un affichage pour les professionnels dont l'activité contient les actes "traçants" avec un seuil de réalisation supérieur au seuil de détection.
La significativité n'a rien à voir avec le fait de déclarer des horaires en ligne, ni d'être inscrit ou pas sur Doctolib.
Il est évident, par ailleurs, qu'une activité mixte ne fera pas ressortir en libéral toute la fraction d'activité réalisée en tant que salarié, et il n'est pas prévu que nous intégrions ce mode de calcul.
Cordialement
Je comprends bien que l'activité n'est pas mesurée à partir de la déclaration d'horaires ou de la présence sur des sites de prise de rendez-vous, mais il est tout de même étrange que des professionnels qui ont des disponibilités sur ces plateformes ne soient pas présents dans l'annuaire santé.
Quand vous parlez d'acte traçant, est-ce que cela veut dire qu'un médecin généraliste qui ne ferait que des consultations de médecin générale (pas d'actes techniques comme des ecg ou de l'exploration du sommeil) pourrait ne pas apparaître dans le base de données.
J'essaie de comprendre pourquoi un quart des professionnels dans la base ps-infopratique ne sont pas dans l'annuaire santé. Le fait qu'un quart des PS n'aient pas une activité significative me parait peu concevable.
Cordialement.
L'annuaire santé de la Cnam n'est pas présenté pour être un annuaire exhaustif de tous les professionnels existants. Ni pour permettre d'y trouver des informations sur tous les professionnels référencés par ailleurs dans d'autres études ou annuaires.
Les CGU du site précisent bien que ce n'est qu'une représentation à un instant t des données d’activité telles que les enregistre et les traite la CNAM. Il y a donc des critères statistiques appliqués, tels que déjà cités, qui font que l'activité de certains professionnels n'y apparaît pas. Cela couvre par exemple certaines spécialités, ou des actes trop spécifiques (les actes traçants sont au contraire les actes jugés les plus courants et filtrent ceux trop spécifiques), ou encore tout ce qui peut relever d'un exercice salarié quand bien même il y aurait un exercice libéral concomitant.
Cela correspond bien à la finalité de l'outil telle qu'elle est décrite, et en aucun cas à un annuaire qui se voudrait exhaustif exhaustif de l'existant. Ce qui ne veut donc pas dire qu'un quart des PS n'ont pas d'activité significative, mais que les critères retenus pour l'annuaire-santé de la CNAM ne font pas ressortir ce type ou ce niveau d'activité.
Démographie des professionnels
Bonjour,
Concernant le nombre de médecins généralistes et spécialistes contenu dans la base, comment expliquer l'écart important avec les chiffres annoncés par la Drees ?
57033 médecins généralistes exclusivement libéraux en 2022 contre environ 47 000 dans l'annuaire de santé
Bonjour,
Cela a déjà été expliqué dans de précédentes discussions. L'annuaire-santé de la CNAM n'est pas un répertoire mais une image statistique, à un instant donné, des professionnels ayant eu un niveau d'activité significatif sur un périmètre d'actes défini. Tous ne peuvent donc pas y figurer.
Merci beaucoup pour votre réponse,
Concernant les médecins spécialistes, est-il possible que leurs modes d’exercices soient incorrectement renseignés ?
Je compte environ 69 000 médecins spécialistes exclusivement libéraux contre seulement 43 000 annoncés pr la Drees
Bonjour,
Je me permet de vous relancer concernant ma question sur le renseignement des modes d'exercices (ci-dessus).
Je réalise une étude dans le cadre de mes études et j'ai vraiment besoin de cette information.
Je vous remercie par avance pour votre réponse.
Bonjour,
Ne connaissant pas les critères de construction des chiffres de la DREES, je ne peux pas vous répondre sur cette question de comparatif.
Les modalités d'exercice libéral renseignées dans l'annuaire-santé de la CNAM sont celles déclarées par le médecin lors de son enregistrement auprès de sa CPAM de rattachement, et qui correspondent aux catégories d'actes observés dans les remboursements.
Cordialement
DELETED