DEFINITION Il s’agit de l’ensemble des Faits générateurs élémentaires édités et saisis pour la période de référence. L’indicateur se décompose selon : - Les faits générateurs saisis manuellement - Les faits générateurs déclenchés automatiquement ou traités en masse Champ de l’indicateur : Tous les faits générateurs sont pris en compte qu’ils soient saisis par un technicien, déclenchés automatiquement ou traités en masse, qu’ils modifient un droit existant ou génèrent un nouveau droit, quel que soit l’événement extérieur qui les a déclenchés. INTERPRETATION ET LIMITES Cet indicateur est pour l’instant une évaluation d’un volume de faits générateurs qui ne tient pas compte du poids relatif de chacun des faits générateurs comptés. La charge de travail qui découle est différente d’un fait générateur à l’autre. A terme, les Faits générateurs seront pondérés du poids de la charge qu’ils représentent.
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