Territoire - Points Info14 et France Services - Calvados

Les Points info 14 participent à la politique départementale d’amélioration de l’accès aux services publics. Ils permettent, en effet, aux usagers éloignés des services d’avoir accès gratuitement à un point d’information et de contact avec de nombreuses administrations, par le biais d’Internet et de la visioconférence. Un référent accueille, conseille et oriente l'usager sur les différentes démarches administratives, mais aussi sur les aides à domicile (ménage, jardinage...).

On distingue les Points Info14 labellisés "Maison de services au public" et ceux qui ne le sont pas ; les Points Info14 hébergés par une collectivité ou par la Poste.