Activité du support informatique de la Région Occitanie
Descripción
La Direction des Systèmes d'Information et des Usages Numériques de la Région Occitanie propose un ensemble de services à l'attention des utilisateurs internes des Systèmes d'Information.
Chaque utilisateur peut faire la déclaration d'un incident, réaliser une demande d'assistance, ou faire la demande en vue d'obtenir un service.
Chaque déclaration / demande fait l'objet de la création d'un "ticket" qui est suivi jusqu'à son traitement complet qui donne lieu à fermeture du ticket.
Le jeu de données fournit mois par mois, et pour chaque type de déclaration/demande, la liste des tickets qui ont été ouverts dans le mois concerné (qu'ils aient ou non été fermés avant la fin du mois) ou/et fermés durant le mois concerné (quelle qu'ait été la date d'ouverture).
Producer
This dataset come from an external portal. View the original source.
Latest update
8 de marzo de 2021
Licencia
Licence Ouverte / Open Licence version 2.0
Metadata quality:
Data description filled
Files documented
License filled
Update frequency not set
File formats are open
Temporal coverage not set
Spatial coverage not set
All files are available
Metadata quality
Update frequency not set
Temporal coverage not set
Spatial coverage not set
There are no reuses for this dataset yet.
There are no discussions for this dataset yet.
There are no community resources for this dataset yet.
Information
Etiquetas
ID
5bd89da706e3e738f68c0eca
Temporality
Creation
30 de octubre de 2018
Frequency
Desconocido
Latest update
8 de marzo de 2021
Actions
Embed
Harvest
created_at
None
uri
None
dct_identifier
None
archived_at
None
archived
None
source_id
5bcdd5db8b4c417dc9ef04ce
remote_id
sollicitations-cr-occitanie
domain
data.laregion.fr
last_update
2023-09-23 00:18:35.259000
backend
OpenDataSoft
modified_at
2021-03-08 15:15:42
remote_url
http://data.laregion.fr/explore/dataset/sollicitations-cr-occitanie/
ods_geo
False
ods_has_records
True
ods_url
http://data.laregion.fr/explore/dataset/sollicitations-cr-occitanie/